Mamy Cię pod opieką we wszystkich obszarach
Televend pomaga rozwijać Twój biznes vendingowy poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i inteligentnych analiz, które są używane do sugerowania najbardziej
dochodowych działań dla Twojej firmy.
Telemetria w czasie rzeczywistym
Uzyskaj przegląd całego swojego parku maszyn, zarządzaj maszynami zdalnie, raportuj stany magazynowe i sprzedaż w czasie rzeczywistym oraz otrzymuj powiadomienia o potencjalnych błędach lub ostrzeżeniach dotyczących maszyn i systemów płatności na żywo. Optymalizuj swój planogram, uzyskaj lepszy przegląd danych i wiele więcej.
Dynamiczne
trasy
Otrzymaj listę dynamicznie tworzonych tras wsparty przez algorytm AI, który pomaga drastycznie zmniejszyć liczbę niezbędnych wizyt przy automacie. System podpowiada optymalny przebieg trasy, uwzględniając raport o natęrzeniu ruchu drogowego Google, oraz pokazuje czas potrzebny na odwiedzenie wszystkich maszyn co przyśpiesza i ułatwia planowanie codziennych tras.
Centrum Obsługi Klienta
System zarządzania zgłoszeniami od klientów w czasie rzeczywistym oparty zapewnia najwyższą jakość obsługi klienta. Odbieraj zgłoszenia z e-maili lub telefonów użytkowników, techników lub bezpośrednio z maszyny w miejscu i automatycznie przypisuj je do odpowiedzialnego operatora.
Centrum
Techniczne
Zaawansowane centrum dyspozytorskie dla personelu technicznego, które pomaga ustalać priorytety i optymalizować wizyty techniczne. Planuj wizyty techniczne w czasie rzeczywistym, wybieraj techników na podstawie ich umiejętności i dostępności oraz upewnij się, że wszystko jest wykonane prawidłowo, przestrzegając określonych procedur.
Aplikacja
Staff App
Uzupełniacze, korzystając z aplikacji mobilnej dla personelu, otrzymują sekwencję wizyt wyświetlaną na mapie, co ułatwia im nawigację po planowanej trasie. Aplikacja na żywo informuje o zmianach w towarze lub trasie oraz umożliwia skanowanie torby z gotówką w celu poprawy zarządzania zgodnością.
Jak to działa?
ZBIERANIE DANYCH
Televend Box
Małe urządzenie zbiera wszystkie dane z maszyny: sprzedaż, szczegółowe dane o sprzedaży, błędy i inne informacje, a następnie przesyła je do chmury w czasie rzeczywistym.
PRZEGLĄDAJ RAPORTY
Televend Cloud
Serwer który zbiera dane z boksów, umożliwia zdalne zarządzanie automatami vendingowymi w czasie rzeczywistym. Dane dotyczące sprzedaży i stanów magazynowych, błędy oraz zdalne zarządzanie maszynami.
Technologia, której możesz zaufać
Wiemy, że dobre narzędzia to nie tylko funkcje. Televend wspiera Twój biznes na dwa sposoby: oferując pomocne moduły wspierające operacje oraz technologię która pozwala kontrolować Twoje maszyny.
