TELEVEND MOBILNA PŁATNOŚĆ I SYSTEM LOJALNOŚCIOWY

Rozwiązanie lojalnościowe angażujące klientów

Zwiększ lojalność klientów i zyskaj zaufanie

Zapewnij swoim klientom różne promocje, rabaty i bonusy. Niech poczują się
docenieni i buduj z nimi długoterminowe relacje.

Zarządzaj klientami i bonusami w zamkniętych lokalizacjach bez dodatkowych kosztów.

Realizuj płatności bezgotówkowe, nawet gdy jest problem z połączeniem GSM.

Poznaj swoich klientów lepiej i nagradzaj ich lojalność.

Czym jest system lojalnościowy Televend?

Rozwiązanie obejmuje system do zarządzania klientami „back office” dla operatorów oraz mobilną aplikację lojalnościową z wirtualnym portfelem i mobilną płatnością dla użytkowników, aby budować zaangażowanie i przywiązanie klientów.

Vending loyalty and engagement suite
  • Bonusy i zniżki

  • Program lojalnościowy

  • Kampanie promocyjne

  • Analizy zachowań konsumenckich

  • Płatności mobilne

  • Promocje i zbieranie punktów

  • Opinie konsumentów

  • Zgłaszanie awarii i problemów z maszynami

Jak to działa?

System do zarządzania backoffice. Zarządzaj użytkownikami, śledź płatności, ustawiaj różne promocje i angażuj klientów działania marketingowe.

MacJack to mobilna aplikacja płatnicza i lojalnościowa, która zapewnia bezproblemowe płatności bezgotówkowe na dowolnym automacie vendingowym lub kawowym.

Pozwala Twoim klientom na szybkie płatności za pomocą smartfona, skanując kod QR lub dotykając oznaczenia NFC na naklejce.

Możesz zwiększyć lojalność swoich klientów, nagradzając ich punktami, zniżkami lub specjalnymi promocjami.

Dowiedz się więcej

Box jest podłączony do maszyny vendingowej, za pośrednictwem Bluetooth komunikuje się z smartfonem i aplikacją mobilną MacJack. Televend Box można rozbudować poprzez podłączenie certyfikowanego czytnika kart płatniczych.

Urządzenie może również działać jako master systemów płatności i współpracuje z najróżniejszymi terminalami płatniczymi na rynku jak: Ingenico, OTI, Nayax, Payter, CCV i inne.

Dowiedz się więcej

Operators can use backoffice app for loyalty and customer management

MacJack app is a payment and loyalty mobile app

Zarządzaj użytkownikami i kampaniami promocyjnymi z Backoffice

Kampanie promocyjne

Stwórz własną kampanię promocyjną. Za pomocą systemu możesz uruchomić długoterminową lub krótkoterminową, kierunkowaną promocje. Możesz nagradzać lojalność lub wartość zakupów.

Rodzaje kampanii:

  • Dotrzyj do określonych klientówych:

  • Premia zwrotna (payback) dla osób wydających najwięcej

  • Kampanie Happy Hour

  • Wiele innych niestandardowych opcji

Wallet Price List

Bonusy dla Pracowników

Włącz automatyczne przyznawanie środków na kontach pracowniczych codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Zastosuj obniżone ceny dla określonych grup pracowników

Obniż koszty operacyjne, pozwól swoim klientom na samodzielne zarządzanie kontami i kredytami dla pracowników w ramach określonego budżetu.

Brak konieczności wizyt i dostarczania załadowanych kart/kluczy RFID w lokalizacjach gdzie wcześniej używane były systemy pracownicze offline.

Wallet satisfaction

Interakcje z klientami

Śledź zadowolenie konsumentów po każdym zakupiei poprawiaj lojalność klientów, zdobywając więcej informacji na ich temat.

Reaguj na czas w przypadku problemów z maszynami i poprawiaj jakość obsługi, bez dodatkowych kosztów operacyjnych.

Prywatność i bezpieczeństwo

Twoje bezpieczeństwo i prywatność są dla nas niezwykle ważne. Chronimy informacje wrażliwe, dbamy o bezpieczeństwo Twoich poufnych danych osobowych i zapewniamy anonimowość w sieci.

Televend jest produktem europejskim – jest zgodny z RODO, i nigdy nie udostępnia danych użytkownika stronom trzecim.

Televend posiada certyfikat ISO 27001 i podlega regularnym rocznym audytom.

Stosujemy zbilansowanie obciążenie pomiędzy dwoma europejskimi centrami danych, aby zapewnić optymalną dostępność.

Televend Cloud jest utrzymywany w Amazon Web Services (AWS) największej i najbezpieczniejszej platformie chmurowej na świecie. Centra danych są zabezpieczone fizyczne i wirtualne przez firewall Amazon.

Dane są regularnie archiwizowane pomiędzy dwoma serwerami dla maksymalnego bezpieczeństwa, a szyfrowanie jest realizowane w standardzie AWS RDS.

Gotowy na rozwój swojego biznesu?

Zacznij korzystać z rozwiązań Televend już dziś