Routage dynamique
Le routage intelligent de Televend utilise des algorithmes d’IA pour réduire les coûts superflus et améliorer votre accord de niveau de service (SLA). Intervenez sur les distributeurs en fonction des prévisions de demande ou dès qu’un problème technique survient. Établissez des priorités en fonction de l’urgence et des compétences requises, et respectez toujours vos délais d’intervention avec Televend.
Prévoyez la demande et réduisez les déplacements inutiles pour réaliser des économies
Se rendre aux distributeurs automatiques selon un calendrier fixe augmente considérablement les coûts des opérations logistiques. En planifiant à l’avance les visites uniquement pour les machines qui ont besoin d’être réapprovisionnées ou réparées, les opérateurs peuvent réduire leurs coûts de routage jusqu’à 40%.
Améliorez les performances et gagnez du temps grâce à l’IA
Les opérateurs passent souvent trop de temps sur des tâches répétitives comme la planification des itinéraires. L’outil de planification avec IA de Televend analyse des facteurs tels que le stock des machines, le trafic, et les horaires de travail pour créer des itinéraires optimaux en quelques secondes.
Gérez les interventions techniques et accélérez la résolution des pannes
La planification des interventions techniques en temps réel réduit les temps d’arrêt des distributeurs et évite les pertes de revenus. Il est impossible de savoir quand un distributeur va tomber en panne, c’est pourquoi la proactivité est un élément crucial de la gestion des distributeurs automatiques.
Optimisation des itinéraires avec Televend
Surveillance des itinéraires en temps réel
Grâce à une technologie basée sur le cloud, Televend surveille tous les itinéraires quotidiens en temps réel.
Cette visibilité permet de suivre les performances des itinéraires et offre aux opérateurs la possibilité d’ajuster facilement leurs itinéraires ou d’ajouter des détours, en fonction de l’évolution de la charge de travail ou des urgences.
Optimisation puissante des itinéraires
Prévoyez à l’avance toutes les visites de la semaine et planifiez-les plus efficacement en vous rendant sur la bonne machine au bon moment.
Ne perdez plus de temps en visites non rentables et concentrez-vous sur les machines les plus performantes afin de maintenir leurs stocks à jour.
Planification automatique
La planification automatique de Televend crée des itinéraires optimisés en fonction de l’urgence, des pertes prévues et du temps total de trajet et de service, tout en un seul clic!
Le système affecte ensuite les merchandisers en fonction de leurs points de départ et d’arrivée pour une efficacité maximale.
- Planification automatique
Les planificateurs réduisent leur charge de travail. - Priorisation intelligente des pertes
Les entreprises ne manquent jamais une vente. - Horaires optimaux
Les chauffeurs font moins d’heures supplémentaires.
Planification avancée
Planifiez les interventions techniques en temps réel, en fonction de l’urgence, ou à l’avance pour la semaine à venir. Visualisez l’itinéraire prévu sur la carte, supervisez l’ensemble des itinéraires ou consultez les itinéraires quotidiens d’un technicien en particulier.
- Interventions d’urgence
Désignez le technicien disponible le plus proche dès la réception de l’appel d’urgence - Calcul automatique du temps de trajet
Intégrez le temps de trajet dans les décisions d’intervention. - Intervantion basée sur les compétences
Affectez les techniciens en fonction des compétences ou des certifications requises.
Arrêtez de gaspiller de l’argent et trouvez plus de clients.
Avantages de la solution d’optimisation des itinéraires Televend
Réduisez vos coûts et éliminez les visites non rentables
Planifiez mieux vos visites en identifiant les sites et les machines les plus performants, ainsi que ceux qui sont rapidement en rupture de stock. Rendez-vous sur les sites qui en ont besoin et supprimez les visites inutiles.
Gagner du temps et minimiser les erreurs
Planifiez vos itinéraires en quelques secondes grâce à l’outil de planification automatisé par IA de Televend. Gagnez du temps en éliminant les tâches répétitives et tirez le meilleur parti de votre journée de travail.
Prévoir la demande
Générez des rapports sur la consommation des produits et préparez-vous à l’avance pour la prochaine visite.
Sachez quoi emporter
Planifiez quels produits apporter pour le remplissage des machines, accélérez l’emballage dans l’entrepôt et le remplissage sur site.
Évitez les ruptures de stock
Le réapprovisionnement des distributeurs au moment opportun réduit les ruptures de stock et évite les pertes de chiffre d’affaires.
Évitez les temps d’arrêt
En traitant les erreurs et en envoyant des techniciens en temps réel, vous évitez les temps d’arrêt inutiles et les pertes de chiffre d’affaires potentielles.