Kundenbindung
Bieten Sie Ihren Kunden vielfältige Aktionen, Rabatte und Boni an. Zeigen Sie ihnen Wertschätzung und steigern Sie so ihren Kundenwert.
Steigern Sie die Kundenbindung und den Kundenwert.
Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Werbeaktionen, Rabatte und Boni an. Geben Sie ihnen das Gefühl, geschätzt zu werden, und erhöhen Sie ihren Lebenszeitwert.
Verwalten Sie Kundengruppen und Boni ohne zusätzliche Betriebskosten
Aktivieren Sie Zahlungen, auch wenn das Gerät GSM-Verbindungsprobleme hat
Erfahren Sie mehr über Kunden und belohnen Sie ihre Treue
Die einzige Geldbörse, die Sie jemals brauchen werden?
Diese leistungsstarke Lösung umfasst eine Backoffice-Kundenmanagement-Suite für Betreiber und eine nutzerorientierte Zahlungs- und mobile Kundenbindungs-App, um Kunden zu binden und zu halten.
Backoffice Management Suite
Eine Backoffice-Lösung, mit der Sie Benutzer verwalten, Zahlungen nachverfolgen, verschiedene Werbeaktionen einrichten und mit Ihren Kunden auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt treten können.
- Boni & Rabatte
- Treueprogramme
- Werbekampagnen
- Einblicke in das Konsumverhalten
MacJack Mobile App
MacJack ist eine mobile Zahlungs-
und Treue-App, die sorgenfreies
bargeldloses Bezahlen an jedem
Verkaufs- oder Kaffeeautomat ermöglicht.
- Mobile Zahlung
- Aktionen & Punktesammlung
- Kundenfeedback
- Meldung von Maschinenproblemen
Wie funktioniert es?
Backoffice management
Eine Backoffice-Lösung, mit der Sie Benutzer verwalten, Zahlungen nachverfolgen, verschiedene Werbeaktionen einrichten und mit Ihren Kunden auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt treten können
MacJack Mobile App
Eine Backoffice-Lösung, mit der Sie Benutzer verwalten, Zahlungen nachverfolgen, verschiedene Werbeaktionen einrichten und mit Ihren Kunden auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt treten können.
Televend Box
MacJack ist eine mobile Zahlungs- und Treue-App, die sorgenfreies bargeldloses Bezahlen an jedem Verkaufs- oder Kaffeeautomat ermöglicht. Es ermöglicht Ihren Kunden die schnelle Zahlung mit ihrem Smartphone, indem sie einen QR-Code scannen oder können sie auf die NFC-Markierung auf dem Aufkleber tippen.
Verwalten Sie Ihre Benutzer und Kampagnen vom Backoffice aus
Belohnungskampagnen
Starten Sie langfristige oder kurzfristige, zielgerichtete, lohnende Kampagnen für Ihre Kunden, indem Sie den benutzerdefinierten Regeleditor verwenden.
Arten von Belohnungskampagnen:
- Um bestimmte Kunden anzusprechen
- Prämienbonus bei der Rückgabe für Top-Spender
- Happy-Hour-Aktionen
- Und viele weitere benutzerdefinierte Optionen
Kundeninteraktionen Verfolgen
Sie die Kundenzufriedenheit nach jedem Konsum und verbessern Sie die Kundenbindung, indem Sie mehr Einblicke in Sie gewinnen.
Reagieren Sie bei Problemen an den Automaten rechtzeitig und verbessern Sie die Servicequalität ohne zusätzliche Betriebskosten
Hör auf, Geld zu verschwenden und gewinne mehr Kunden.
Datenschutz und Sicherheit
Ihre Sicherheit und Ihr Datenschutz sind für uns von großer Bedeutung. Wir sichern Ihre sensiblen Daten, schützen Ihre persönlichen Daten und wahren Ihre Anonymität im Internet.
GDPR-Datenschutz
Televend ist GDPR-konform und wird Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben.
ISO-Zertifikate
Televend ist nach ISO 27001 zertifiziert und unterliegt regelmäßigen jährlichen Audits.
Verfügbarkeit von Daten
Wir nutzen den Lastausgleich zwischen zwei Rechenzentren, um eine optimale Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Hosting
Die Televend Cloud wird auf Amazon Web Services gehostet und ist durch Amazon Firewalls geschützt.
Datensicherung
Die Daten werden regelmäßig gesichert, um maximale Sicherheit zu gewährleisten, und die Verschlüsselung erfolgt durch AWS RDS-Verschlüsselung.